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京东宋春正:京东的入口建设是要帮企业管理做“减法”

标签:业务 企业 行业 采购 京东  日期:2021-02-03 01:46
2月22日电 从整个互联网行业看企业业务发展较快,没有产业互联网支撑的消费互联网,还会开放给外部企业,不同的场景具体数字可能不同,为其提供的采集和监控商品价格信息等服务,阳光

  2月22日电 从整个互联网行业看,企业业务发展较快,“接下来几年你们会发现to B业务潜力巨大,这个市场是没有天花板的。”京东集团副总裁、企业业务负责人宋春正说。

  这和最近流行的产业互联网不谋而合,宋春正认为,未来更多的技术会投入到以to B为主的各个行业和各个产业中,用数字化技术对它进行变革,从而提升它的整体效能,降低整个行业成本,这就是重要的趋势。

  2018年下半年,腾讯公司调整公司架构,向产业互联网转型,其CEO马化腾也称:“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是空中楼阁”。美团CEO王兴也判断,“中国互联网如果想回暖的话,一个非常重要的方向是由供应链和to B行业的创新来驱动的。”

  “京东企业业务也会紧跟行业开放协同的趋势,且京东企业采购系统不仅仅是京东使用,还会开放给外部企业,开放协同是京东企业业务的核心战略之一。”宋春正还称,这个业务从启动开始到现在一直是盈利状态,不是烧钱的模式。

  那京东的企业服务都有哪些长处呢?据宋春正介绍,首先是提高效率,通过京东服务平台,理论上平均采购效率提升率高于50%,不同的场景具体数字可能不同。

  以地方铁路局与京东企业购合作为例,京东称,为其提供的采集和监控商品价格信息等服务,使得上述客户相较于传统采购渠道节支率达到15%;而从下单到货物运抵的时间也从平均8天缩短为3天,综合节支率较合作前提升17.6%。

  另外,这套方案能帮助企业实现透明、阳光化管理。宋春正举例,“我们和一个知名运营商用户每年交易额达十几亿元,客户根本就见不到供应商是谁,所有的价格所有的交易都通过系统对接进行。”

  “所以这种方式是从根上实现阳光采购的最好方法,如果让一个供应商和采购人在屋子里关着门两个人聊天,可能聊着聊着十句话就会偏离主题,但是今天就不需要这样。”

  而且这套方案可以多场景适配,据介绍,京东企业购会给所有采购有关系的入口提供一整套解决方案。但企业千万家,每家都不一样,个性化的解决方案是怎么做出来的?

  京东方面称,“我们把相同的东西通过组件化的方式做的类似于积木,然后每个行业客户只要把80%的组件拿出来,通过合作伙伴把个性化做出来,每个行业都会针对不同行业不同客户。如果你的案例足够丰富,对客户需求足够了解的话,你会发现80%的需求是一样的。”

  “比如关于电子发票,普通电子发票我们在政府金融领域已经用得很多了,基于区块链防伪技术的增值税发票,他们后台逻辑有80%都是一样的,只有20%的不同,我们不是每个行业要全新的开发一套东西出来。”宋春正说。

  这其中,京东企业也特别注重小微企业。“我们目前活跃企业客户数有700多万家,其中小微企业的数量是极大的。”宋春正说,对小微企业来说,他们需要的是基础权益和服务,京东对中小微企业会用企业会员制,这些服务权益都能满足他们。

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